Politika privatnosti

1. Voditelj obrade podataka

Za potrebe ove Politike privatnosti, voditelj obrade podataka je Teskaronu. Za sva pitanja u vezi s obradom osobnih podataka možete nas kontaktirati putem kontakt podataka navedenih na stranici "Kontakt".

2. Koje podatke prikupljamo

Ovisno o načinu na koji koristite našu platformu, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

• Identifikacijski podaci (ime, prezime, adresa e-pošte, broj telefona)
• Podaci o računu (korisničko ime, lozinka u kriptiranom obliku, postavke profila)
• Podaci o korištenju usluge (interakcije s platformom, zapisi o aktivnostima, preference)
• Tehnički podaci (IP adresa, vrsta uređaja, preglednik, operativni sustav)
• Podaci prikupljeni putem kolačića i sličnih tehnologija
• Komunikacija s korisničkom podrškom i sadržaj upita

3. Svrha obrade podataka

Osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Omogućavanje pristupa i korištenja platforme te njezinih funkcionalnosti
• Upravljanje korisničkim računima i autentikacija korisnika
• Komunikacija u vezi s korisničkom podrškom, obavijestima i ažuriranjima
• Poboljšanje kvalitete usluge, analiza korištenja i razvoj novih funkcionalnosti
• Ispunjavanje zakonskih obveza i zaštita legitimnih interesa Teskaronu
• Sprječavanje prijevara, zlouporabe i osiguravanje sigurnosti platforme

4. Pravna osnova obrade

Obrada osobnih podataka temelji se na jednoj ili više sljedećih pravnih osnova: privola korisnika, izvršavanje ugovora ili poduzimanje radnji na zahtjev korisnika prije zaključenja ugovora, poštivanje zakonskih obveza te legitimni interes Teskaronu koji se ne narušava interesima ili temeljnim pravima korisnika.

5. Kolačići i slične tehnologije

Naša platforma koristi kolačiće (cookies) i slične tehnologije radi osiguravanja funkcionalnosti stranice, analize korištenja i personalizacije sadržaja. Korisnici mogu upravljati postavkama kolačića putem svog internetskog preglednika. Onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost platforme.

6. Razmjena podataka s trećim stranama

Teskaronu ne prodaje osobne podatke trećim stranama. Podaci se mogu razmjenjivati s pouzdanim pružateljima usluga (npr. za hosting, analitiku, obradu plaćanja) koji djeluju u ime Teskaronu i podliježu ugovornim obvezama zaštite podataka. Podaci se mogu otkriti i nadležnim tijelima ako to zahtijeva zakon.

7. Prijenos podataka izvan Europske unije

Ako se podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora, Teskaronu će poduzeti odgovarajuće mjere zaštite, uključujući korištenje standardnih ugovornih klauzula ili drugih mehanizama predviđenih važećim propisima o zaštiti podataka.

8. Rok čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, uključujući ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih obveza. Nakon prestanka potrebe za čuvanjem, podaci se brišu ili anonimiziraju na siguran način.

9. Sigurnost podataka

Teskaronu primjenjuje razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili otkrivanja. Iako poduzimamo mjere zaštite, ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost prijenosa podataka putem interneta.

10. Prava korisnika

U skladu s važećim propisima o zaštiti podataka, korisnici imaju sljedeća prava u vezi sa svojim osobnim podacima:

• Pravo na pristup osobnim podacima koje obrađujemo
• Pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• Pravo na brisanje podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje obrade podataka
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor na obradu podataka
• Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje ovih prava, korisnici se mogu obratiti Teskaronu putem kontakt podataka navedenih na stranici "Kontakt". Korisnici također imaju pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka.

11. Maloljetne osobe

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina. Teskaronu svjesno ne prikuplja osobne podatke maloljetnih osoba. Ako saznamo da smo prikupili podatke maloljetne osobe bez odgovarajuće privole roditelja ili staratelja, poduzet ćemo korake za brisanje tih podataka.

12. Poveznice na treće strane

Naša platforma može sadržavati poveznice na web-mjesta trećih strana. Teskaronu nije odgovoran za prakse zaštite privatnosti ili sadržaj takvih vanjskih stranica. Preporučujemo korisnicima da pročitaju politike privatnosti svake stranice koju posjete.

13. Izmjene Politike privatnosti

Teskaronu zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. O značajnim izmjenama korisnici će biti obaviješteni putem platforme ili e-pošte. Nastavak korištenja usluge nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem ažurirane Politike privatnosti.

14. Kontakt

Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe u vezi s ovom Politikom privatnosti ili obradom osobnih podataka, obratite se Teskaronu putem podataka navedenih na stranici "Kontakt".